Fraktpolicy

Ikraftträdandedatum:

2024-07-10

Leveransområde

Vi levererar till alla adresser inom Sverige. För närvarande erbjuder vi inte internationella leveranser.

Leveranstider

Vi behandlar och skickar normalt din beställning inom 1-2 arbetsdagar från mottagandet. Leveranstiden varierar beroende på destination, men uppgår vanligtvis till 3–5 arbetsdagar.

Fraktkostnader

Fri frakt erbjuds vid beställningar över 800 Kr.
För beställningar under 800 Kr. tillkommer en fast fraktavgift:

·      GLS = 95Kr.

·      POST NORD = 105Kr.

Leveransmetoder

Vi samarbetar med etablerade och pålitliga transportörer för att säkerställa en trygg och effektiv leverans. Val av transportör kan variera beroende på leveransadress och orderns omfattning.

Orderbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats erhåller du en orderbekräftelse via e-post innehållande spårningsinformation. Med hjälp av spårningsnumret kan du följa leveransen via transportörens webbplats.

Försenade eller uteblivna leveranser

Om din beställning inte har levererats inom angiven tidsram ber vi dig kontakta oss på hello@pointestudio.dk och ange ditt ordernummer. Vi utreder ärendet och återkommer snarast möjligt med en lösning.

Mottagande av leverans

Vid mottagande av din beställning rekommenderar vi att du kontrollerar försändelsen för eventuella skador. Vid upptäckt av skada, vänligen kontakta oss omgående på hello@pointestudio.dk och bifoga bilder som dokumentation. Vi kommer att assistera dig för att finna en lämplig lösning.

Ändringar i fraktpolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna fraktpolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och kan även kommuniceras via e-post eller på vår webbplats. Genom fortsatt användning av våra tjänster accepterar du de uppdaterade villkoren.

Kontakt

Vid frågor rörande denna fraktpolicy är du välkommen att kontakta oss:

E-post: hello@pointestudio.dk
Telefon: +45 51 88 49 71